КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Контактные данные из формы используются NANA SHOP только для ответа на ваше обращение, подбора модели и продолжения диалога.
Форма не принимает оплату, не оформляет заказ и не собирает платёжные данные. Перед отправкой посетитель подтверждает согласие на обработку обращения.
Для вопросов об обработке данных свяжитесь с магазином по телефону, WhatsApp или email.
Публичный каталог и заявка на подбор доступны без входа. Форма каталога не принимает оплату и не создаёт оплаченный заказ. К ней продолжает применяться описанный на этой странице порядок обработки заявок.
При использовании аккаунта или разрешённой рабочей области приложение обрабатывает идентификатор аккаунта, имя, email, телефон и сведения, необходимые для выбранных функций. Firebase обеспечивает вход и доставку уведомлений. Доступ определяется существующими правами в компании; наличие аккаунта не открывает записи других клиентов и сотрудников.
При включении уведомлений используются идентификатор установки и токен уведомлений. Камера, выбранные фотографии и файлы, микрофон используются для содержимого, которое вы решаете отсканировать, прикрепить, записать или отправить. Фото, видео, аудио, сообщения, обращения в поддержку и другое отправленное содержимое могут сохраняться в рабочей области компании для выполнения запроса. Приложение не получает шаблон отпечатка пальца или Face ID.
Сотрудникам с соответствующими правами могут быть доступны бронирования, заказы, оплата и доставка. Эти модули могут обрабатывать контактные данные, адреса, историю покупок и оплат, а также геопозицию при включении соответствующей функции. Проверки платёжного провайдера и включённое отслеживание курьера могут использовать точную или приблизительную геопозицию. Для отслеживания курьера требуются соответствующая роль, включение функции и системное разрешение. Обычный просмотр каталога не включает отслеживание курьера.
Платёжные реквизиты обрабатывает Stripe или провайдер, указанный в интерфейсе оплаты. Twilio или настроенный провайдер связи обрабатывает начатые вами звонки; записи сохраняются только если используемый сервис записывает звонки. Эта версия iOS не регистрируется для входящих фоновых VoIP-звонков и завершает нативный звонок при переходе приложения в фон. Bluetooth и NFC используются для совместимых принтеров и платёжных устройств. Для работы и защиты сервисов могут обрабатываться технические сведения и данные об ошибках.
Разрешения устройства можно изменить в настройках iOS. Для доступа, исправления или удаления данных аккаунта и заявок используйте контакты Nana Shop, указанные на этой странице. Компания проверит обращение и сообщит о записях, которые необходимо сохранить для незавершённого обслуживания, учёта или безопасности. Дополнительные функции приложения не превращают форму публичного каталога в страницу приёма оплаты.